Оферта



в редакции от 01 сентября 2022 г.



В соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящая оферта не является публичной и предлагает заключить договор с Индивидуальным предпринимателем Ранюшкиным Артемом Сергеевичем (далее-оферент) и физическим лицом, который:

1) отправил заявку на обучение через сайтhttps://artem-nauchit.com/provalgus , прошел диагностику с помощью автоматического чат-бота в мессенджере Telegram,

2) прошел диагностику с представителями школы Артема Ранюшкина в мессенджере Telegram,

3) не имеет противопоказания к прохождению курса «3 ШАГА ДЛЯ ИСПРАВЛЕНИЯ ВАЛЬГУСА - PROVALGUS».

Также Оферта не содержит предложения заключить договор со специалистами в области массажа, дефектологии, медицинскими работниками и другим подобным ни по одному из пакетов услуг. В случае выяснения факта сокрытия Акцептанта, что он является специалистом — доступ к обучающим материалам закрывается и денежные средства возврату не подлежат.



Оферта подлежит размещению на сайте: https://artem-nauchit.com/provalgus



ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНЫ:

В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте:https://artem-nauchit.com/provalgus

Оферент – ИП Ранюшкин Артем Сергеевич (Исполнитель)

Акцептант — Заказчик — физическое лиц, которое отправило заявку на обучение через сайт физическим лицом, который отправил заявку на обучение через сайт https://artem-nauchit.com/provalgus и прошли диагностику с помощью автоматического чат-бота в мессенджере Telegram, а так же с представителями школы Артема Ранюшкина по электронной почте support@artem-nauchit.com или в мессенджере Telegram, не имеющие противопоказания к прохождению курса «3 ШАГА ДЛЯ ИСПРАВЛЕНИЯ ВАЛЬГУСА - PROVALGUS», осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг по заключенному Офертау – Заказчик

Акцепт Оферты — Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком перечисленных действий: совершение предоплаты или частичной или полной оплаты стоимости обучения в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.

Оферта — Оферта между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.

Стоимость обучения (цена договора) – стоимость услуг по обучению на онлайн-курсе «3 ШАГА ДЛЯ ИСПРАВЛЕНИЯ ВАЛЬГУСА - PROVALGUS», включающая в себя: стоимость лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности (раздаточные материалы, доступ к видеоматериалам), онлайн-разборы вопросов по домашним заданиям (онлайн-консультаций), а также стоимость сопутствующих услуг по администрированию, помощи ученикам, проверке домашних заданий. Стоимость обучения указана на сайте: https://artem-nauchit.com/provalgus

Актуальная стоимость обучения – стоимость услуг по обучению на онлайн-курсе «3 ШАГА ДЛЯ ИСПРАВЛЕНИЯ ВАЛЬГУСА - PROVALGUS», предоставляемая Исполнителем на конкретную дату или период. Актуальная стоимость обучения может предоставляться со скидкой или по акционной цене. Актуальная стоимость обучения размещается на сайте: https://artem-nauchit.com/provalgus

Тариф - утвержденная Исполнителем стоимость соответствующей программы онлайн-курса. Сведения о тарифах программы размещены на сайте: https://artem-nauchit.com/provalgus, с полной калькуляцией тарифов можно ознакомиться



1. Предмет и существенные условия Оферты:



1.1. Исполнитель принимает на себя обязательство предоставить доступ к обучающим материалам в виде предоставления доступа к видеозаписям уроков обучающих программ и онлайн-курсов (онлайн-тренингов) в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, проведения онлайн-семинаров, онлайн-тренингов, онлайн-конференций и очных («живых») тренингов, мастер-классов и конференций, осуществление индивидуального консультирования (коуч-сессий) или групповых коуч-сессий в формате мастермайнд-групп (далее –Услуга) индивидуальной программы упражнений «3 ШАГА ДЛЯ ИСПРАВЛЕНИЯ ВАЛЬГУСА - PROVALGUS» (далее по тексту – «Программа»), в соответствии с выбранным тарифом, опубликованном на сайте https://artem-nauchit.com/provalgus, а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя, а также выполнить иные действия, предусмотренные настоящей Офертой.

1.2. Программа разработана для родителей, столкнувшихся с проблемами физического развития детей: сутулость, ходьба на носочках, косолапость, плоскостопие, икс-ножки и т. д., рассчитана на удовлетворение индивидуальных потребностей в физическом совершенствовании, формировании культуры здорового и безопасного образа жизни и укрепления здоровья. Программа разрабатывается индивидуально с учетом: возрастных особенностей, индивидуальных особенностей организма (состояния костной и мышечной системы организма) и противопоказаний, включает освоение упражнений, формирование навыков для ее самостоятельного использования и постоянную обратную связь от кураторов, которые корректируют выполнение этих упражнений и изменяют программу, в соответствии с результатами ребенка.

1.3. В случае, если Слушатель и Заказчик отличаются, в отношении Слушателя Договор признается Договором в пользу третьего лица, в соответствии со ст. 430 Гражданского кодекса РФ. Оплата услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя.

1.4. Срок исполнения зависит от выбранного Заказчиком тарифа, размещенным на сайте https://artem-nauchit.com/provalgus.



2. Обязанности Сторон

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.

2.1.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику Инструкцию использования дистанционной программы, обучающих материалов и доступа к выбранной Заказчиком Услуге.

2.1.3. Проинформировать Заказчика об условиях, обеспечивающих эффективность индивидуальной Программы.

2.1.4. Предоставлять Заказчику услуги точно в соответствии с Программой, а также предоставить необходимую поддержку и предоставление качественной обратной связи по каналам связи (мессенджер Telegram) между занятиями.

2.1.5. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие иных нарушений Оферты со стороны Заказчика.

2.1.6. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Оферты в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.

2.2. Заказчик обязуется:

2.2.1. Своевременно производить оплату услуг Исполнителя на условиях, предусмотренных пунктом 4 настоящей Оферты.

2.2.2. Предоставить для подтверждения родства с ребенком:

- скан-копию первой страницы паспорта законного представителя ребенка;

- информацию по основному роду деятельности (профессия и специальность);

- скан-копию свидетельства о рождении ребенка.

Исполнитель вправе дополнительно потребовать предоставления информации о состоянии здоровья ребенка Заказчика в целях установления актуальности Программы и осуществления контроля над качеством и безопасностью оказываемых Услуг по настоящей Оферте.

2.2.3. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.

2.2.4. Придерживаться установленного графика обучающей Программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящей Оферте.

2.2.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящей Оферте, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.

2.2.6. Не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящей Оферте, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

2.2.7. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящей Оферте, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеоуроков (модулей), полученных от Исполнителя по настоящему Оферте.

2.2.8. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.

2.2.9. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

2.2.10. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

2.2.11. Не распространять недостоверную, порочащую либо наносящую вред деловой репутации Исполнителя информацию об Услугах и/или об Исполнителе любым способом, включая, без ограничений, посредством сети Интернет, в социальных сетях, посредством любого рода рассылок.



3. Права Сторон

3.1. Исполнитель имеет право:

3.1.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты в соответствии со статьей 4 настоящего Оферты.

3.1.2. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи по домашним заданиям, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.

3.1.3. В одностороннем порядке расторгнуть договор, в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

Под существенным нарушением условий настоящей Оферты понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 2.2.7. настоящей Оферты.

По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 2.2.1. п. 2.2.5. — 2.2.11. настоящей Оферты, совершенное однократно и/или более двух раз.

3.1.4. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящей Офертой третьих лиц.



3.2. Заказчик имеет право:

3.2.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящей Оферте.

3.2.2. Запрашивать у Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, иную информацию, затрагивающую права и законные интересы Заказчика.

3.2.3. По запросу получать от Исполнителя полную и достоверную информацию об оценке изменений в результате получения услуг, согласно настоящей Оферты.

3.2.4. Досрочно и по собственному желанию прекратить получение услуг Исполнителя по настоящей Оферте, устно уведомив об этом Исполнителя.

3.2.5. В случае возврата Заказчику денежных средств до окончания прохождения Программы, Договор считается расторгнутым досрочно, и Заказчик не допускается к занятиям по Программе и услуги по Договору Исполнителем не оказываются.

4. Порядок и условия предоставления услуг

4.1. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку на сайтеhttps://artem-nauchit.com/provalgus.

4.2. Для оформления заявки Заказчик предоставляет данные, предусмотренные пунктом 4.7.2. настоящей Оферты.

Вся необходимая информация для оформления заявки на оказание Услуг размещается на сайте: https://artem-nauchit.com/provalgus.

4.3. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления Заказчика к подключению к Telegram боту для прохождения первой ступени диагностики. После ответов на все вопросы, предложенные ботом, с Заказчиком связывается менеджер-координатор и запрашивается дополнительную информацию в виде фото, которые направляются врачу ортопеду. В случае отсутствия противопоказаний, на электронный адрес или в Telegram направляется ссылка на оплату.

4.4. Заказчик оплачивает стоимость Программы по ранее предоставленной ссылке, в соответствии с выбранным им тарифом, размещенным на сайте https://artem-nauchit.com/provalgus

4.5. Оплата стоимости обучения осуществляется безналичным расчётом.

4.6. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком (Учеником), и возникающих в силу акцепта настоящей Оферты и в отношении следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, информация об образовании; номер мобильного телефона (домашний, контактный). Заказчик извещен, что в соответствии с пп. 2 п. 2. ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Исполнитель вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, полученных Исполнителем в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Исполнителем исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных. Персональные данные Заказчика (Ученика) могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: support@artem-nauchit.com.

4.7. Порядок верификации Заказчика (Ученика).

4.7.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика (Ученика), акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.

4.7.2. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи заявки, расположенную по адресу https://artem-nauchit.com/provalgus.

При заполнении заявки вносятся следующие сведения:

1) имя,

2) номер контактного телефона

3) контактный адрес электронной почты.

4.7.3. После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных настоящем пункте, лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению.

4.8. После активации поля такого типа как «ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.

4.9. Лицо, получившее электронное письмо, предусмотренное пунктом 4.3 Оферты, осуществляет оплату (вносит Стоимость обучения). После осуществления оплаты на указанную электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение. Доступ к онлайн-курсу открывается в день начала обучающего курса посредством направления Заказчику на электронную почту ссылки с доступом на образовательную платформу.

4.10. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных пунктом 4.7.2. Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявку на сайте https://artem-nauchit.com/provalgus, внесения Стоимости обучения (полного или частичного), предусмотренного настоящим разделом Оферты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.

4.11. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.

4.12. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.

4.13. Акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых Исполнителем, не оформляется. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 1.4. настоящей Оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения по качеству и объем услуг путем направления заявления по электронному адресу: support@artem-nauchit.com.

4.14. Доступ к видеоурокам обучающей Программы и дополнительным материалам сохраняется за Заказчиком в течение срока, предусмотренного выбранным тарифом https://artem-nauchit.com/provalgus с момента оплаты и предоставления паролей доступа на адрес электронной почты Заказчика.

4.15. Заказчик вправе продлить срок доступа к материалам обучающей программы в случае, если в течение срока предоставления доступа к материалам, согласно п. 1.4. Оферты, по причинам, независящим от воли Исполнителя, Заказчик не сможет пройти обучение по обучающей программе. Для завершения обучения Заказчик вправе продлить доступ к урокам, дополнительно оплатив соответствующую услугу в размере, указанной на cсайте https://artem-nauchit.com/provalgus (далее - Сайт продажи Услуг) или согласованной Сторонами в Дополнительном соглашении к договору.



5. Порядок оказания услуг

5.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Оферте в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом услуг размещенном на сайте https://artem-nauchit.com/provalgus.

5.2. Исполнитель предоставляет видеозаписи обучающей Программы в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, доступ к их просмотру осуществляется Исполнителем в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Заказчика.

Исполнением обязательства по предоставлению доступа к указанным в настоящем пункте материалам считается факт предоставления доступа к таким материалам в закрытом разделе сайта, где они размещены, в объеме, указанном на Сайте продажи Услуги. Указанный в настоящем пункте доступ предоставляется путем направления соответствующих ссылок и паролей доступа на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при заполнении Заявки.

5.3. Для получения доступа к каждому последующему уроку (модулям уроков), Заказчик обязан выполнить домашнее задание по соответствующему уроку (итоговый экзамен по модулю).

5.3.1. Проверка домашнего задания (отчета по итоговому экзамену по модулю), осуществляется Исполнителем в рабочие дни в течение 48 (сорока восьми) часов с момента получения отчета Заказчика. В случае, если Заказчик передает отчет по домашнему заданию в нерабочий день, то Исполнитель осуществляет проверку по нему в первый рабочий день, следующий за нерабочим.

5.3.2. Результат проверки выражается Исполнителем письменно в комментариях к соответствующему уроку. Факт проверки (зачета) Исполнителем домашнего задания по соответствующему уроку также может быть выражен путем предоставления доступа к следующему уроку (модулю уроков).



6. Отказ от договора. Изменение сроков оказания услуг

6.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с проведением профилактических работ на интернет-ресурсах, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.

6.2. В случае невозможности исполнения обязанностей Исполнителя, возникшей по вине Заказчика (Слушателя), услуги подлежат оплате в полном объеме.

6.3. При одностороннем отказе Заказчика от услуг, оказываемых Исполнителем в рамках договора, отношения сторон по возврату денежных средств регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг» и статьей 32 право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

6.4. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:

— стоимость предоставленных Заказчику обучающих видеоуроков (модулей);

— стоимость предоставленных бонусов: гайд по Вальгусу стоимостью 1000 руб., чек-лист «7 нельзя для здоровья ребенка» стоимостью 1000 руб., видео-инструкция «Радость для мамы» стоимостью 1000 руб., календарь достижений, упражнения для мам «Здоровая поясница» стоимостью 3000 руб., методическое пособие «Регулярные занятия» стоимостью 1000 руб.;

— заработная плата куратора, участвующего в обучающей программе и проверке домашних заданий либо стоимость услуг по проверке таких заданий лично Исполнителем, а также координатора, ортопеда, трекера;

— расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц,

— комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно.

В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные обучающие материалы, стоимость таких материалов также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.

Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате. расчет стоимости обучения к возврату указаны в Приложении № 1 к настоящей Оферте.

6.5. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость обучения, исходя из количества полученных им услуг и фактическим затратам Исполнителя. Услуги считаются полученными в полном объеме, если Заказчику (Слушателю) предоставлен к нему открытый доступ, не зависимо от фактического изучения материалов Заказчиком (Слушателя). Порядок возврата денежных средств, форма заявления о возврате денежных средств и расчет стоимости обучения к возврату указаны в Приложении № 2 к настоящей Оферте.

6.6. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю стоимости полученных им услуг и фактическим затратам Исполнителя. Услуги считаются полученными в полном объеме, если Заказчику (Слушателю) предоставлен к нему открытый доступ, не зависимо от фактического изучения материалов Заказчиком (Слушателя). Порядок возврата денежных средств, форма заявления о возврате денежных средств и расчет стоимости обучения к возврату указаны в Приложении № 2 к настоящей Оферте.

6.7. Заказчик (Слушатель), вправе подать заявление об изменении сроков прохождения обучения при соблюдении следующих условий:

- наличии уважительных причин для переноса сроков обучения (больничный лист);

- заявление подано Заказчиком к рассмотрению Исполнителем до даты окончания Программы.

Срок обработки заявления Заказчика 3 (Три) рабочих дня.

6.8. Изменения сроков обучения для Заказчика является правом, но не обязанностью Исполнителя. При отсутствии возможности изменить сроки обучения (Исполнитель не планировал набор на последующий поток/курс или иные обстоятельства) Исполнитель сообщает об этом Заказчику путем направления соответствующего сообщения в мессенджере Telegram. В случае невозможности изменения сроков прохождения обучения Заказчик может по своему выбору:

- отказаться от договора и подать, в порядке, предусмотренном Приложением № 2, заявление на возврат части денежных средств;

- продолжить обучение в рамках (сроках) предоставленного доступа.

6.9. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.



7. Особые условия

7.1. Индивидуальная программа, информационно-методические материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику, а также специальные материалы (бонусы и т.п.) и любая информация, предоставляемые Заказчику по настоящей Оферте, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены гражданским законодательством Российской Федерации. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем услуг не является основанием считать Услуги не оказанными или оказанными ненадлежащим образом.

7.3. Предоставление доступа к занятиям, согласно расписанию, установленному Исполнителем, не зависимо от фактического присутствия Заказчика (Слушателя) на занятиях и изучения материалов Заказчиком (Слушателя), в течение оговоренного в настоящей Оферте срока, является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящей Оферты в полном объеме. Неиспользование Заказчиком (Слушателем) всех предоставленных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по настоящей Оферте.



8. Ответственность

8.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.

8.2. Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.

8.3. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).

8.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам". В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

8.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты.

8.6. Совокупная ответственность Исполнителя по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

8.7. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.

8.9. Предоставление доступа на обучение на образовательной платформе в течение оговоренного в настоящем договоре срока является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего договора в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных раздаточных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору.

8.10. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.



9. Споры и разногласия

9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров.

9.2. В случае возникновения споров между сторонами, связанных с исполнением договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей оферты, стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров, в т.ч. телефонных либо посредством сети Интернет. Письменное оформление результатов переговоров сторон обязательным не является. Срок переговорного урегулирования спора не должен превышать 2 (двух) рабочих недель с момента его возникновения.

9.2. В случае недостижения соглашения переговорным путем, спор между сторонами разрешается в претензионном порядке. Обмен претензиями осуществляется путем обмена электронными письмами по электронной почте (e-mail), адреса которой указанным при заполнении Заказчиком Заявки.

9.3. Срок ответа на претензию – 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения по e-mail либо вручения уполномоченному представителю.

9.4. В случае неурегулирования спора претензионным путем, спор между сторонами подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.




10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при оформлении заказа, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту support@artem-nauchit.com с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор".

Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению договора, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, и возникли после заключения договора, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами). При этом, исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, с учетом действующего расписания занятий и других технических возможностей Исполнителя.



11. Прочие условия

11.1. Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все приложения являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

11.2. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

11.3. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.



12. Приложения



12.1. Все нижеперечисленные документы, указанные в приложении к настоящей Оферте, являются её неотъемлемой частью:

12.1.1. Приложение № 1 Перечень основных услуг/продуктов программы «PROVALGUS»

12.1.4 Приложение № 2. Порядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения договора, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, или невозможности его исполнения.

12.2. Заказчик соглашается с содержанием указанных документов, совершая акцепт Оферты.



ИСПОЛНИТЕЛЬ:



Индивидуальный предприниматель Ранюшкин Артем Сергеевич

лист записи Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей выдан Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы №23 по Московской области 02.04.2018 г.

ИНН774320402704

ОГРН318774600177532



Юридический адрес: 125599, Российская Федерация, город Москва, ул. Бусиновская горка, дом 11, корпус 3, квартира 328

р/с 40802810900000482679

Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

БИК 044525974

к/с 30101810145250000974



Служба поддержки: support@artem-nauchit.com

ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ТЕКСТ ДАННОЙ ОФЕРТЫ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С КАКИМ-ЛИБО ПУНКТОМ ОФЕРТЫ, ОФЕРЕНТ ПРЕДЛАГАЕТ ВАМ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ И АКЦЕПТА ОФЕРТЫ.




Приложение №1 к Оферте



Утвержденная Исполнителем стоимость соответствующей программы онлайн-курса «3 ШАГА ДЛЯ ИСПРАВЛЕНИЯ ВАЛЬГУСА – PROVALGUS», включая сведения о тарифах программы размещена по адресу:
Приложение № 2 к Оферте



ИП Ранюшкину Артему Сергеевичу

от _______________________________

проживающего по адресу:___________________________

Паспорт серия:_______№___________

Выдан: кем, когда __________________________________

Контактный телефон ____________________________

Адрес электронной почты, указанный при регистрации на сайте ______________________

Заявление



Я,___________________________________________________________________ (ФИО)

Паспорт____________________________________________________________________

___________________________________________________________________________


Прошу вернуть мне денежные средства в размере ______________________________________

_________________________________________________________________________________

уплаченные за

_________________________________________________________________________________(указать название курса и дату начала курса, и номер счета/заказа оплаты)

Причина отказа_____________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Банковские реквизиты по которым необходимо провести возврат:

ФИО Получателя
Счет Получателя
Банк получателя
ИИН Банка получателя
БИК Банка получателя
Корреспондентский счет
КПП банка

Приложение:

1) скрин документа об оплате.

2) фотокопия документа, удостоверяющего личность

Подпись заявителя _________________________

Дата заполнения ______________________

1.1. Заполнить все указанные пункты заявления разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере. Обязательно в заявлении указать аргументированную причину отказа.

1.2. Обязательно указывать только тот номер карты или расчетного счета с которой были переведены денежные средства.

1.3. Так же необходимо в заявлении указывать ФИО отправителя с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства.

1.4. Дата заполнения.

2. Распечатать и лично подписать заявление.

3. Заказчик фотографирует либо сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве).

4. Отправляет заполненное заявление в мессенджере Telegram, закрепленному за ним Куратору и\или на электронную почту ____________________.




Расчет денежных средств к возврату:



Согласно главе 6 настоящего Офертаа, возврату подлежат денежные средства равные стоимости не полученных услуг и предоставленных материалов, доступ к которым не получен Заказчиком на дату отказа от исполнения Офертаа.

В случае приобретения услуг Исполнителя по актуальной стоимости, т.е. оплата стоимости произведена с учетом скидки, предоставленной Исполнителем, стоимость каждого модуля уменьшается на % (процент) предоставленной скидки.

Формула для расчета денежных средств к возврату:



1) 100 – (N \ X * 100) = V



Х – стоимость Индивидуальной программы (полная)

N – актуальная стоимость, по которой Заказчик приобрел обучение

V – % скидки предоставленный Исполнителем



2) Y - V = G

Y – сумма всех неиспользованных услуг, согласно Приложению №1

V – % скидки предоставленный Исполнителем

G – сумма денежных средств составляющая стоимость неиспользованных услуг, с учетом предоставленной Исполнителем скидки



3) Согласно пункту 6.4 Офертаа Заказчик оплачивает полученные бонусные материалы и банковские расходы. С учетом всего вышесказанного сумма возврата составляет:



G – В - 7000 = Z

Где G – сумма денежных средств составляющая стоимость неиспользованных услуг, с учетом предоставленной Исполнителем скидки

B – сумма банковских расходов Исполнителя,

7000 – сумма предоставленных бонусов

Z – сумма денежных средств к возврату.